中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生了巨大變化，主力消費(fèi)人偏好的轉(zhuǎn)變對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體走向產(chǎn)生了不可忽視的影響，作為人們“衣、食、住、行”四大需求中消費(fèi)占比最高的“住”，大家居產(chǎn)業(yè)也隨著消費(fèi)者需求的改變而進(jìn)入了轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在2018這樣的經(jīng)濟(jì)下行期，生活家居、智能家居、定制家居產(chǎn)品的逆勢(shì)增長(zhǎng)足以說明，家居消費(fèi)者的家居需求在改變；家居新零售、場(chǎng)景化營(yíng)銷概念的走紅也正面說明了人們對(duì)于家居產(chǎn)品的選購(gòu)體驗(yàn)有了更高層次的要求。

未來，家居生活將從家裝設(shè)計(jì)到最終入住實(shí)現(xiàn)全鏈路的數(shù)字化和信息化，而家居產(chǎn)品的銷售也將由單品轉(zhuǎn)向生活場(chǎng)景的販賣。各家居企業(yè)只有打破壁壘，實(shí)現(xiàn)商品信息的數(shù)字化共享，互通有無，聯(lián)手合作才能共生共贏。數(shù)據(jù)融通是未來一段時(shí)間里，所有家居企業(yè)都要參與并為之努力的方向，而數(shù)字化家居、商品信息融通就是實(shí)現(xiàn)這一愿景的必經(jīng)之路。

打破數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)壁壘，BIM實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)到售后的數(shù)據(jù)全鏈路監(jiān)控

2018臨近尾聲，家裝行業(yè)持續(xù)了三年的動(dòng)蕩并沒有就此結(jié)束，今年4月，億歐曾梳理了2014年起倒閉的家裝企業(yè)名單，總數(shù)多達(dá)113家，而這一數(shù)字在今年年底或突破200。總結(jié)這些公司的共同點(diǎn)不難發(fā)現(xiàn)，它們大多有過風(fēng)聲水起的時(shí)光，也曾利用AR\VR等先進(jìn)技術(shù)提升設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的客戶體驗(yàn)，但他們往往將新技術(shù)當(dāng)成了營(yíng)銷獲客工具，卻沒有在交付時(shí)把設(shè)計(jì)效果落地，所見非所得、客戶滿意度低成行業(yè)最大痛點(diǎn)。

在以往的家裝作業(yè)中，設(shè)計(jì)端與施工端一直存在數(shù)據(jù)不通的問題，一個(gè)裝修案例從設(shè)計(jì)到落地需要CAD、3DMAX、EXCEL三種軟件相結(jié)合使用，前端設(shè)計(jì)改動(dòng)對(duì)終端算量無效，需要手動(dòng)操作更改，這不但拉低了作業(yè)效率，也可能造成設(shè)計(jì)與落地效果不匹配。

家裝BIM在今年成為行業(yè)熱詞，它能夠把家居家裝的每一個(gè)流程、每一個(gè)模塊都構(gòu)建到一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型之上，做到模型即圖紙，從設(shè)計(jì)到施工的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)更改。家裝BIM的應(yīng)用，能夠更好的完成精細(xì)化算量，指導(dǎo)落地施工，大幅度提高行業(yè)效率。同時(shí)，用戶家居全鏈路的數(shù)字化也為入住后的維修、換新提供了便利。

只能提供設(shè)計(jì)模型，無法同步算量，這一直是設(shè)計(jì)平臺(tái)想要攻克的一個(gè)行業(yè)難點(diǎn)。今年，國(guó)內(nèi)的幾家室內(nèi)設(shè)計(jì)服務(wù)商先后提出了家裝BIM的預(yù)想，作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，酷家樂早早開始布局BIM戰(zhàn)略，已經(jīng)陸續(xù)發(fā)布智能水電設(shè)計(jì)和智能施工圖兩大核心功能。智能水電工具亮點(diǎn)功能包括智能化配電設(shè)置、AI生成用電設(shè)備、一鍵生成水暖電施工圖紙、工程量清單等。智能施工圖實(shí)現(xiàn)了模型即圖紙，一處修改處處聯(lián)動(dòng)，可一鍵生成全套家裝圖紙，并支持不同企業(yè)的模板化定制。

酷家樂BIM已經(jīng)得到了市場(chǎng)認(rèn)可，在11月29日的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，酷家樂宣布已與萬科鏈家達(dá)成了戰(zhàn)略合作，雙方將攜手開發(fā)一套完整的家裝落地方案。未來在萬科購(gòu)買的房屋，其家裝數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)將被持續(xù)留存，當(dāng)這些房屋進(jìn)入二次交易環(huán)節(jié)，新業(yè)主可根據(jù)云平臺(tái)上的施工數(shù)據(jù)對(duì)房屋進(jìn)行二次設(shè)計(jì)和裝修。

提升行業(yè)效率，降低應(yīng)用成本，這就是BIM技術(shù)所帶來的價(jià)值，也是推動(dòng)家居數(shù)字化的意義所在。

家居場(chǎng)景化銷售大熱，商品融通勢(shì)在必行

傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)是典型的賣方思維。所有的家居賣場(chǎng)內(nèi)，產(chǎn)品都按照磁磚、地板、壁紙、櫥柜、木門等品類劃分，消費(fèi)者想要得到一個(gè)家，往往需要逛完整個(gè)賣場(chǎng)，如果加上軟裝和燈飾，則需要跑完兩三個(gè)甚至更多的專業(yè)賣場(chǎng)。而對(duì)于家居企業(yè)而言，他們的銷售主要依靠賣場(chǎng)流量，等客上門，唯一能做的就是斥巨資打廣告，各品類間不具備相互引流轉(zhuǎn)化的功能，往往還會(huì)陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來的以80后、90后為主的新消費(fèi)人群，他們對(duì)于家居有著更為個(gè)性化和便捷化的需求，當(dāng)這群人成為了家居市場(chǎng)的消費(fèi)主力，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式失靈，家居賣場(chǎng)流量紛紛下滑。于是家居新零售、場(chǎng)景化營(yíng)銷概念一經(jīng)提出，便被寒冬之中的企業(yè)當(dāng)成了救命稻草。

縱觀家居發(fā)展史，人們對(duì)于家居場(chǎng)景的渴望從未停止過，整體廚房、整體衛(wèi)浴、全屋定制等單一空間生活場(chǎng)景的走俏，足以證明消費(fèi)者對(duì)于家居場(chǎng)景化購(gòu)買的高度需求。以往的家居銷售并未形成完整閉環(huán)，硬裝作為家居入口始終沒有形成整體解決方案，而被分成多個(gè)單品進(jìn)行銷售。近幾年走紅的家裝設(shè)計(jì)平臺(tái)雖然提供了整體方案，卻仍需要消費(fèi)者自行購(gòu)買單一商品。今年行業(yè)巨頭意識(shí)到了市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變，紛紛打造智慧門店、社區(qū)門店、新零售門店。

生活場(chǎng)景銷售一定要在線下體驗(yàn)店嗎？當(dāng)然不是。作為服務(wù)全球的家居云設(shè)計(jì)平臺(tái)，酷家樂基于其在商品素材、設(shè)計(jì)案例及月活人群方面的優(yōu)勢(shì)，于近日推出了契合新消費(fèi)人群線上家居場(chǎng)景購(gòu)買需求的“大運(yùn)河計(jì)劃”?？峒覙稢EO陳航在接受采訪里表示：“該計(jì)劃的提出是希望打造一條運(yùn)河，去溝通、串聯(lián)每一個(gè)家居品類，為行業(yè)打造全球最大家居供應(yīng)鏈信息平臺(tái)?！睋?jù)了解，目前酷家樂已經(jīng)累積600萬真實(shí)商品素材，覆蓋5000個(gè)家居品牌。

“大運(yùn)河計(jì)劃”不僅可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者所見即所得的全屋生活場(chǎng)景線上購(gòu)買體驗(yàn)，同時(shí)能夠?qū)⒏髌髽I(yè)的商品、信息互聯(lián)互通，通過場(chǎng)景搭配實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。

技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)、用戶思維主導(dǎo)是家居企業(yè)下一個(gè)十年的命題

“大運(yùn)河計(jì)劃”和“智能BIM”是酷家樂2019年數(shù)據(jù)融通戰(zhàn)略的重要組成部分，該戰(zhàn)略的另一重要版塊即為明年1月上線的升級(jí)版設(shè)計(jì)軟件“云圖”，這三大版塊在設(shè)計(jì)融通、商品融通、施工融通方面合縱互聯(lián)，使家居產(chǎn)業(yè)鏈形成互動(dòng)、互通的生態(tài)圈。以用戶思維為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化家居生活從設(shè)計(jì)、施工、商品選購(gòu)到后續(xù)維修全產(chǎn)業(yè)鏈的消費(fèi)者體驗(yàn)。

家居企業(yè)利用信息不對(duì)稱賺錢的時(shí)代一去不復(fù)返，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的浪潮中，固步自封，不愿接受新形勢(shì)、不能適應(yīng)新變化的企業(yè)會(huì)在退潮時(shí)隨浪而去；運(yùn)用新技術(shù)、新模式順應(yīng)市場(chǎng)需求、及時(shí)調(diào)整的企業(yè)將會(huì)成為穿著鞋子奔跑的孩子。家居產(chǎn)業(yè)的下一個(gè)十年將會(huì)是消費(fèi)者的十年，信息化、數(shù)據(jù)化、智能化都是讓消費(fèi)體驗(yàn)更佳，讓家居生活更舒適、更便捷的方法。我們可以預(yù)見，未來的家居市場(chǎng)將會(huì)是一個(gè)數(shù)據(jù)融通、相互聯(lián)動(dòng)的生態(tài)圈，而酷家樂這樣的企業(yè)作為新家居生態(tài)圈的連接器要始終以技術(shù)賦能行業(yè)，用數(shù)據(jù)助力發(fā)展，才能保證退潮后的生態(tài)平衡。