4月12日,2017中國家裝新商業模式——整裝模式標準化發展論壇將在京召開,整裝模式已成為家裝行業未來的發展方向,而整裝模式的標準化有望成就家裝行業百億企業而備受行業矚目。榮欣裝潢作為整裝模式標準化的創立者將赴京分享這一行業經典案例,屆時中國商業聯合會、中華全國商業信息中心、中國建筑裝飾協會、全國工商聯 家居 委、中國品牌聯盟、中國建材報社等行業大咖對這一模式進行深入探討。據業內人士預測,繼互聯網家裝后,標準化整裝模式將成為家裝行業最新的“風口”,現在我們提前去探秘。
4間房推動80%的銷售, 家裝 驚現 “爆款”
行業大佬解剖家裝界三個時代,二次變革
日前,我們走進了位于上海文定路上的榮欣裝潢 家裝 實景體驗館。榮欣裝潢是全國第一個推行整裝模式標準化的滬上裝潢龍頭企業,并將這種模式命名為成品家裝模式。實景體驗館里的樣板房將臥室、客廳、廚房、衛生間、書房等真實居住場景一一還原。工作人員告訴記者,標準化整裝適合有“選擇障礙癥”,又沒有時間親力親為的客戶,整個家裝過程一價全包,囊括了硬裝完成、軟裝到位、家具擺放、電器齊全、床品鋪設等。
來到“一號作品”現代簡約樣板房,里面很多設計要素靈感來自于北歐、新加坡等主流居室設計潮流,黑與白的巧妙平衡彰顯出理性干練的的空間氣質。工作人員介紹說,80平米的1號樣板房一價全包,包硬裝、軟裝、家具、燈具、電器、床上用品。目前主流的樣板房共有4套,分別是一號作品現代簡約、二號作品時尚都市、三號作品法式經典和四號作品美式休閑。而四套作品的價格區間從97225到213902不等?!拔覀冞@里的爆款是80平米97000多元的樣板房,銷售量過億。
事實上,早在2012年榮欣裝潢就開設了國內首個成品家裝實景館。上海榮欣裝潢設計有限公司董事長陳國宏覺得,這4、5年來的標準化整裝模式之路可謂越走信心越足。據其介紹,中國的 家裝 行業經歷了三個時代,“第一代時,所有的木門櫥柜都是手工制作的,第二代工廠化時代雖說省力但不省時也不省錢,只是用機器代替人工體力,并沒有真正提高效率和價值,從某種角度說比現場手工制作還要貴,這是不正常的。如今,第三代工業化產品,省時省力還省錢。標準化整裝即整裝模式的第二發展階段,即標準化產品、標準化施工、標準化報價,它是以工業化的流水線為起點,標準化的產品為基礎、批量化的產量為抓手的工業化路線,靠大輻度降人工成本及材料損耗以及批量化生產提高效率,質量不減等級不減,裝修價格便宜30%。”陳國宏說。
陳國宏在這個行業浸潤了20多年,親歷了每次變革,對他而言,每次變革都要經歷改革時的陣痛?!案母锸呛芡纯嗟?。第一次改革時,小木匠被單個機器淘汰,當時的阻力非常大,工人為了保護自己的施工權,給我們出了種種難題,想方設法阻撓你。在第二次改革中,整裝模式標準化的概念會遭到設計師、業務員的強烈反對。每一次的變革并非一帆風順,整裝模式標準化最大的變革是工人和施工隊的工作習慣全部改變了?!?/span>
為此,榮欣裝潢不惜進行員工大換血,在實景體驗館一半使用老員工,另一半是新員工,標準化整裝模式的銷售額一下占到了40%。因為員工教育員工的同伴教育方式,不少老員工的觀念也被改變了。“2010年我們做了40套樣板房,只帶動了15%的銷售。2012年,20套樣板房帶動了40%的銷售。而現在我們只有4套樣板房,卻帶動了高達80%的銷售。這說明市場是接受工業化的?!?/span>
家裝行業為何沒有銷售額破百億的獨角獸?
問題癥結出在商業模式上
中國家裝行業為何沒有過百億的企業呢?
陳國宏解析說,通常大家都會從管理、營銷的角度上找原因。但卻忽略了 家裝 行業的商業模式。“中國的家裝行業基本上屬于定制型,屬于一房一戶一制作,完全是非標的,還處于手工作坊的狀態,這使得銷售額難以呈現井噴式的增長。”
“試問如果海爾的冰箱,允許像 家裝 一樣都是個性化的,客戶可以隨意更換寬度、高度、顏色等,一個個定制生產,那么它依然做不到100億。冰箱行業等所有實現標準化的行業之所以能誕生百億或者千億的企業,原因就是它是流水線制作的。如果思路不轉變,不能進入標準化, 家裝 行業依然還會停留在原來的狀態?!?/span>
去年,榮欣裝潢、廣電股份、天貓 家裝 三巨頭聯手,開創申城標準化整裝時代。對此,陳國宏的野心很大,“目前我們實現了組織化的工人管理。我們是全國率先推出工廠化的 家裝 企業,一度將銷售額提升到了5億?,F在實現工業化后,我們的目標已經不滿足于原來的5億,也不是50個億,而是有更大的目標?!?/span>
家裝標準化和個性化能否兼得?
那么,標準化整裝和傳統 家裝 到底有何區別?榮欣裝潢產品研發部經理肖雅介紹說,除了傳統意義的裝修外,標準化整裝還包含了 家居 、軟裝、電器甚至智能等,其實打的是大 家居 的概念,這和10年前流行的套餐是兩種概念。
“我們提出了建筑 家居 化。真正的標準化整裝,從硬裝開始, 家居 和建筑是融合在一起的,實現一體化。 家居 的尺寸、擺設可以根據房屋建筑的大小進行調節,比如衣櫥,采用模塊化的組合方式,可以隨著房間的建筑面積變化而變化尺寸,不會發生標準化生產的產品不適應的情況。另外,移動的 家居 并不能算作建筑 家居 ,這里面學問很大。這幾年來,中國很多 家裝 企業只是套用了成品的概念,卻沒有領會它的真諦。”肖雅說。
那么,問題又來了。在現代人講究個性的時代,吃“大鍋飯”能否滿足家家戶戶的不同需求呢?標準化整裝和 家居 的個性化是否矛盾呢?
對此,陳國宏的解釋是,現在所謂的個性化有很多偽命題?!半y道78的門和79的就是定制化和個性化的差別嗎?許多老百姓口中的個性化并非家里整體風格的個性化。單單講究尺寸的所謂‘個性化’是沒有任何意義的。標準化整裝是在統一風格設計之下的個性化,不同房子、不同客戶就有不同的呈現效果,不會出現千篇一律的問題?!?/span>
陳國宏介紹說,標準化整裝模式有一個“9+X”模式,允許客戶做變通和選擇,大大提高了其附加值。在裝修時,榮欣還可以做到全流程監控,從原材料到設計、監理,實現源頭成品化?!皹藴驶b絕非低端、便宜的代名詞,隨著行業的發展,未來也會有 家裝 界的奧迪A8,一旦時機成熟,我們也會推出各種系列的標準化整裝產品?!?/span>
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