互聯(lián)網(wǎng)正在以一種驚人的速度深入到我們生活的方方面面,受到淘寶、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的影響,傳統(tǒng)零售商場(chǎng)正在遭受前所未有的挑戰(zhàn);而受到餓了么、大眾點(diǎn)評(píng)等O2O企業(yè)的影響,傳統(tǒng)小吃店的生意也在遭遇前所未有的危機(jī)。家裝行業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一分子,自然也不例外,由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深度介入,傳統(tǒng)家裝行業(yè)正在處于一場(chǎng)變革的風(fēng)口浪尖。
一、互聯(lián)網(wǎng)壓縮傳統(tǒng)家裝行業(yè)的利潤空間
傳統(tǒng)家裝行業(yè)主要是通過對(duì)工程進(jìn)行轉(zhuǎn)包施工來獲得利潤,而隨著互聯(lián)網(wǎng)介入到傳統(tǒng)家裝行業(yè),家裝行業(yè)的報(bào)價(jià)開始變得公開透明起來,很多裝修業(yè)主能夠通過互聯(lián)網(wǎng)查詢到裝修建材的報(bào)價(jià)、裝修公司的報(bào)價(jià)、裝修公司設(shè)計(jì)師的信息、裝修公司的工程效果等信息,這種信息對(duì)于廣大業(yè)主來講可以獲取更多的對(duì)比渠道,但對(duì)于裝修公司來講則意味著很多利潤空間被大大壓縮,導(dǎo)致他們的盈利成本越來越高。
另外,傳統(tǒng)家裝行業(yè)中很多施工隊(duì)和設(shè)計(jì)師會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)與裝修業(yè)主取得聯(lián)系,邁過裝修公司這一環(huán)節(jié),傳統(tǒng)裝修公司的這兩個(gè)主要贏利點(diǎn)被壓縮之后,他們的利潤空間就更加變得少之又少。
二、互聯(lián)網(wǎng)打破傳統(tǒng)家裝行業(yè)的裝修黑幕
由于傳統(tǒng)家裝行業(yè)處于多個(gè)部門監(jiān)管的真空地段,很多監(jiān)管部門對(duì)于傳統(tǒng)家裝行業(yè)的監(jiān)管也比較松散,導(dǎo)致很多裝修黑幕無法及時(shí)得到處理,裝修業(yè)主投訴無門,維權(quán)道路更是舉步維艱。以裝修過程中使用到的建材為例,如果一個(gè)裝修業(yè)主在裝修過程中的建材出現(xiàn)了問題,到底是要向質(zhì)量監(jiān)督部門投訴還是要向工商管理部門投訴就是一個(gè)問題,而這些部門之間的權(quán)力交叉導(dǎo)致他們對(duì)于監(jiān)管范圍比較模糊,這也無形之中讓業(yè)主的維權(quán)之路非常漫長(zhǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)的開放性和包容性讓傳統(tǒng)家裝行業(yè)的黑幕無處藏身。以往裝修業(yè)主在裝修過程中遇到裝修黑幕的時(shí)候通常會(huì)通過媒體舉報(bào)、行政投訴等方式來進(jìn)行維權(quán),但是由于這些投訴過程比較繁瑣,很多投訴經(jīng)常會(huì)得不到及時(shí)的回應(yīng),致使很多業(yè)主吃了“啞巴虧”。而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,人人都是一個(gè)媒體的發(fā)射源,如果裝修業(yè)主在裝修過程中遇到了裝修黑幕,他們可以通過論壇帖子、微信、微博等新媒體進(jìn)行宣傳,最終讓這些黑幕無處藏身。
三、互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)家裝行業(yè)的市場(chǎng)格局
傳統(tǒng)家裝行業(yè)的從業(yè)者很多,他們對(duì)于客源的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,為了能夠進(jìn)駐到新交付的小區(qū),很多裝修公司會(huì)與物業(yè)公司達(dá)成一致將其他裝修公司排擠在小區(qū)大門之外,裝修業(yè)主必須選擇和物業(yè)公司達(dá)成意向的裝修公司才能順利完成裝修,如果業(yè)主選擇了沒有和物業(yè)公司達(dá)成一致的裝修公司,裝修公司在材料進(jìn)場(chǎng)、正常施工等流程中就會(huì)受到物業(yè)公司的百般刁難,最終讓業(yè)主的裝修流程也會(huì)困難重重。
而在互聯(lián)網(wǎng)介入到家裝行業(yè)之后,業(yè)主可以通過互聯(lián)網(wǎng)來挑選心儀的裝修公司,在網(wǎng)上便能夠達(dá)成裝修意向,裝修業(yè)主與傳統(tǒng)裝修公司達(dá)成意向較少就會(huì)導(dǎo)致他們進(jìn)入到新小區(qū)的成本不斷增加,以往那些裝修公司與物業(yè)“勾結(jié)”的事件也會(huì)越來越少。受到這種因素的影響,裝修行業(yè)的市場(chǎng)格局正在一步步發(fā)生改變。
互聯(lián)網(wǎng)正在深度改變著傳統(tǒng)家裝行業(yè)的市場(chǎng)格局,一場(chǎng)暴風(fēng)雨式的變革即將來臨,這種狀況讓傳統(tǒng)家裝行業(yè)舉步維艱,對(duì)于他們來講無疑是黎明前最黑暗的時(shí)刻。然而,從另外一個(gè)方面來講,裝修業(yè)主在這個(gè)過程中無疑會(huì)獲得一種額外的實(shí)惠。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn),業(yè)主能夠在網(wǎng)站上面完成裝修簽約,并能夠?qū)ρb修過程進(jìn)行監(jiān)督,而通過一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)多個(gè)裝修細(xì)節(jié)進(jìn)行驗(yàn)收,則將讓裝修過程變成一個(gè)透明、方便、快捷、可信的事情,最終獲得一個(gè)所見即所得的整家也將不再是一個(gè)夢(mèng)想。