在智能制造大潮涌動(dòng)的時(shí)代背景下,家居設(shè)備的智能化發(fā)展無(wú)疑已經(jīng)走在了諸多產(chǎn)業(yè)的前列。
而在政府深入落實(shí)《中國(guó)制造2025》的大趨勢(shì)中,家居智能化進(jìn)程將進(jìn)一步加快,智能家居從最初級(jí)、單品化的智能邁入更高級(jí)、更系統(tǒng)的“智能家居生態(tài)圈”。
有數(shù)據(jù)顯示,到2020年中國(guó)智能家居的整體產(chǎn)值將突破萬(wàn)億元,未來(lái)智能家居產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)潛力巨大。
智能家居在我國(guó)已經(jīng)經(jīng)歷了概念普及期,常見(jiàn)的智能家居主要包括控制主機(jī)(集中控制器)、 智能照明 系統(tǒng)、電器控制系統(tǒng)、家庭背景音樂(lè)、家庭影院系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警、電鎖門禁等。
從推廣方式來(lái)看,智能家居行業(yè)還處在技術(shù)推廣階段,在銷售的各個(gè)階段都非常注重產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性解釋。但調(diào)研結(jié)果顯示,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),易用性和實(shí)用性是考慮的主要因素, 智能家居產(chǎn)品 還需要進(jìn)行創(chuàng)新完善。
從市場(chǎng)銷售渠道來(lái)說(shuō),目前智能家居行業(yè)主要通過(guò)房地產(chǎn)商和系統(tǒng)集成商進(jìn)行銷售,也就是工程渠道銷售。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資機(jī)會(huì)分析報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)工程渠道的銷售額占比達(dá)到80%,通過(guò)零售渠道的銷售額占比為20%左右。
這充分說(shuō)明,很少有消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過(guò)零售渠道購(gòu)買智能家居設(shè)備,特別是如果智能家居設(shè)備的易用性又不高的情況下,消費(fèi)者更加不愿意購(gòu)買。究其原因,中老年人購(gòu)買力強(qiáng),但是對(duì)智能家居的接受能力較弱,而對(duì)智能家居飽含好奇心的青年人消費(fèi)能力還不足,所以更多轉(zhuǎn)向了走高端路線。
面對(duì)這樣的發(fā)展現(xiàn)狀,我國(guó)智能家居行業(yè)應(yīng)該著力于解決用戶痛點(diǎn),貼合用戶需求,抓緊解決兩大問(wèn)題。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,要注重產(chǎn)品的易用性和實(shí)用性。不能為了技術(shù)而忽視使用的便利性,一切技術(shù)都應(yīng)該為了消費(fèi)者的使用體驗(yàn)服務(wù)。優(yōu)秀的智能家居產(chǎn)品應(yīng)該是一整套的智能家居解決方案,而不是單獨(dú)的小玩意。
在市場(chǎng)推廣方面,要注重體驗(yàn)式推廣,如建立體驗(yàn)店,讓消費(fèi)者能夠切實(shí)體會(huì)到便利。甚至可以利用酒店做智能家居推廣。因?yàn)榫频甑南M(fèi)群體涉及到各個(gè)年齡層,特別是具有消費(fèi)能力的中老年人。中老年人消費(fèi)習(xí)慣比較保守謹(jǐn)慎,整套智能家居的體驗(yàn)會(huì)給他們帶來(lái)直觀的感受,可能會(huì)形成潛在消費(fèi)。