如今的中國(guó),共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面,共享出行、共享充電寶、共享家具……共享經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,不但規(guī)模迅速擴(kuò)張,各類商業(yè)模式更是層出不窮。伴隨著這股共享經(jīng)濟(jì)熱潮,共享家電開(kāi)始頻頻出現(xiàn),共享洗衣機(jī)、共享冰箱、共享電視、共享空調(diào)接踵而至,宣告著家電共享大幕的開(kāi)啟。
家電行業(yè)刮起“共享風(fēng)”
與共享單車(chē)一道,共享家電產(chǎn)品也開(kāi)始在行業(yè)內(nèi)拓展開(kāi)來(lái)。綜合共享家電產(chǎn)品信息,不難發(fā)現(xiàn),所謂的共享家電擁有著不同的運(yùn)營(yíng)模式及收益模式。以共享思維為啟發(fā)點(diǎn),探索更新、更多的商業(yè)化模式,正刺激著各大家電廠商的末梢神經(jīng),先后抓住時(shí)機(jī)涌進(jìn)共享家電領(lǐng)域,共享家電悄然興起。
共享電視的問(wèn)世,為電視行業(yè)新商業(yè)化模式的探索,打開(kāi)了另一道大門(mén)。據(jù)了解,共享電視模式的核心是為了獲取高額利潤(rùn)流水,也就是用戶的大量點(diǎn)擊和購(gòu)買(mǎi)行為,給其他用戶帶來(lái)價(jià)值。
無(wú)獨(dú)有偶,在白電領(lǐng)域,受需求剛性特征較為明顯及特殊使用功能因素影響,洗衣機(jī)產(chǎn)品無(wú)疑成為較早邁入到共享階段的白電品類。在上海徐匯區(qū)正大樂(lè)城商場(chǎng)里放置的共享洗衣機(jī)引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注。據(jù)悉,該共享洗衣機(jī)分為洗衣機(jī)和烘干機(jī)兩種。洗衣價(jià)格也是明碼標(biāo)價(jià),18KG容量的洗衣機(jī)價(jià)格為40元/桶,8KG容量的洗衣機(jī)為20元/桶,18KG容量的烘干機(jī)為10元/15分鐘。并且,市民可選擇現(xiàn)金、微信及支付寶三種方式進(jìn)行支付。
除此之外,目前家電行業(yè)內(nèi)主流廠商也已先后試水共享洗衣機(jī)市場(chǎng)。美的擁有智能洗衣房“美美洗”、海爾集團(tuán)旗下有“海爾洗衣”、創(chuàng)維積極部署“輕客共享洗衣”項(xiàng)目……盡管不同廠家主要面對(duì)的目標(biāo)人群不盡相同,但運(yùn)營(yíng)模式大體類似。
毫無(wú)疑問(wèn),共享家電正在潛移默化的進(jìn)入到我們的生活當(dāng)中來(lái),為我們的生活帶來(lái)便利與新型服務(wù)。
衛(wèi)生安全問(wèn)題引關(guān)注
共享家電雖為人們生活帶來(lái)便利,但用戶是否愿意為共享家電埋單呢? 記者留意到,外界探討的焦點(diǎn)主要還是在共享家電的衛(wèi)生安全等問(wèn)題上。
投放共享洗衣機(jī)的酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,雖然酒店的共享洗衣機(jī)去年就已啟動(dòng),但是使用率還不算高。衛(wèi)生安全問(wèn)題,成為顧客關(guān)注的焦點(diǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,“輕客共享洗衣”項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人肖新華表示,其產(chǎn)品將啟動(dòng)殺菌和桶自潔功能,另外還會(huì)安排專業(yè)線下清洗團(tuán)隊(duì)定期清洗內(nèi)桶。
總體而言,搭上共享風(fēng)的家電產(chǎn)品,基本還未出現(xiàn)迅速席卷全國(guó)之勢(shì)。會(huì)否成為用戶常態(tài)化的選項(xiàng),仍有待觀察。
專家建言:共享家電需解決用戶痛點(diǎn)
針對(duì)共享家電這種模式,行業(yè)人士認(rèn)為,現(xiàn)階段共享家電的出現(xiàn)還主要是以培養(yǎng)市場(chǎng)消費(fèi)理念為主,概念大于實(shí)際意義。共享家電若要達(dá)成高盈利目標(biāo),成為企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)推進(jìn)手,僅僅依賴平日運(yùn)營(yíng)所得實(shí)際上較為困難,企業(yè)需將目光從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到其背后蘊(yùn)含的潛在商機(jī)上。
在家電行業(yè)專家張彥斌看來(lái),盡管許多年輕消費(fèi)群體容易接受這種消費(fèi)模式,但若要形成商業(yè)模式,就要找到需求的痛點(diǎn),比如共享單車(chē)有一個(gè)交通的最后一公里的痛點(diǎn),而大多數(shù)家電品找不到這樣一個(gè)需求的痛點(diǎn),也就是找不到讓大家為之心甘情愿掏錢(qián)的理由,難以形成商業(yè)模式。
當(dāng)然,對(duì)家電行業(yè),特別是白電產(chǎn)品來(lái)說(shuō),探索“共享”無(wú)疑是一種創(chuàng)新模式,面對(duì)共享經(jīng)濟(jì)非常誘人的發(fā)展前景,家電企業(yè)自然想借此風(fēng)口突破發(fā)展瓶頸,但是如何真正抓住用戶的痛點(diǎn),并用共享經(jīng)濟(jì)的模式去解決這些痛點(diǎn),是企業(yè)必須認(rèn)真研究和深度調(diào)研的問(wèn)題,萬(wàn)萬(wàn)不可為了吸引眼球而“舍本逐末”。